Definición: El «Utilidad ”en Economía significa la satisfacción derivada o esperada del consumo de bienes y servicios.
El concepto de “utilidad” en economía se puede entender en dos amplias perspectivas: desde el perspectiva del producto y el perspectiva del consumidor. Desde la perspectiva del producto, se puede definir como el propiedad que satisface los deseos de la mercancía. Desde la perspectiva del consumidor, significa un sentimiento psicológico de placer, satisfacción, bienestar, felicidad que el consumidor espera obtener de la posesión, el consumo y el uso de la mercancía.
Existe una fina diferencia entre estos dos conceptos de utilidad. La propiedad de satisfacción de necesidades de la mercancía es absoluta, ya que la utilidad está muy arraigada en el producto, independientemente de que se necesite o no. Por ejemplo, el estetoscopio tiene su propia utilidad independientemente de que uno sea médico o no. Por otro lado, la utilidad desde el punto de vista del consumidor son los fenómenos posteriores al consumo, ya que uno puede obtener satisfacción de la mercancía solo cuando la usa. Por tanto, la utilidad en este sentido es una subjetivo o relativo concepto. Se dice que la utilidad es subjetiva por las siguientes razones:
- La mercancía puede no ser útil para todos, ya que los libros no serán útiles para los analfabetos.
- La utilidad varía de persona a persona y de vez en cuando.
- Es posible que el consumidor no obtenga la misma utilidad del consumo del mismo producto en diferentes momentos, en diferentes niveles de compra y para diferentes estados de ánimo.
Así, podemos decir que la utilidad es la satisfacción que el consumidor busca obtener del consumo de bienes y servicios, y mientras que para un producto, es la capacidad de satisfacer los deseos de los consumidores.
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