Definición: El término ‘franquicia‘se entiende como un derecho exclusivo conferido por la organización matriz a un individuo o empresa para utilizar el modelo de negocio exitoso de la primera, en las áreas estipuladas. La franquicia es una relación comercial; donde el propietario autoriza a otra parte a utilizar su marca, producto, sistema comercial y proceso a cambio de una consideración adecuada.
En términos más finos, la franquicia es un acuerdo, en el cual el fabricante, permite a otra firma, el derecho a utilizar sus diversos derechos de propiedad intelectual como marca, nombre de marca, know-how técnico, diseños, etc., además del nombre comprobado. , plusvalía y estrategias de marketing, por una determinada suma. Por ejemplo, Mc Donald’s, Subway & Eleven, Domino’s, Dunkin ‘Donutsetc.
En franquicia, la empresa que concede una licencia se denomina franquiciador, y la persona o entidad a la que se confiere el derecho es franquiciado. El franquiciado adquiere la franquicia pagando el inicio inicial y las tarifas anuales de licencia al franquiciador, quien a cambio brinda capacitación y asistencia al franquiciado a intervalos regulares.
Acuerdo de franquicia es un acuerdo especial entre ambas partes, en virtud del cual se otorgan derechos, y también se establecen claramente los términos y condiciones relacionados con la franquicia.
Características de la franquicia
- Licencia: El franquiciado obtiene el derecho a utilizar la marca comercial del franquiciador bajo una licencia.
- Políticas: El franquiciado debe seguir las políticas relativas al modo de hacer negocios, como se establece en el contrato.
- Tecnología y soporte de marketing: El franquiciado recibe apoyo continuo del mercado y tecnología, por parte del franquiciador, para emprender negocios, de la manera indicada en el contrato de franquicia.
- Capacitación: Se brinda capacitación y asistencia completa al personal que trabaja en la empresa del franquiciado.
- Realeza: Por hacer uso de un modelo de negocio bien conocido, el franquiciado paga el canon al franquiciador.
- Período limitado: El franquiciado puede utilizar el conocimiento comercial y el nombre de la marca durante un período específico, como se menciona en el contrato de franquicia. Aunque, el acuerdo se puede renovar más.
La franquicia es una práctica más común de expandiendo el negocio, a través de una relación de licencia, en la que el propietario proporciona capacitación, equipo, ingredientes y apoyo de marketing a la otra entidad.
Importancia de la franquicia
- Permite al franquiciador aumentar su cadena de distribución en un tiempo mínimo.
- Proporciona comentarios al franquiciador con respecto a la popularidad del producto, las necesidades y elecciones de los clientes, etc.
- Amplía la red de franquiciadores, lo que ayuda a aumentar la buena voluntad.
- Como el negocio ya está establecido, el franquiciado no necesita hacer esfuerzos para promover el producto.
- El franquiciado obtiene los derechos exclusivos para proporcionar el producto o servicio
La franquicia es una gran alternativa al desarrollo de cadenas de tiendas, para proporcionar bienes y servicios a los clientes y evitar inversiones. Pero hay ciertos deméritos que se le atribuyen, como que siempre existe el temor de que el franquiciado pueda abrir el mismo negocio con un nombre diferente, después de la expiración de dicho plazo. La marca y la reputación del franquiciador se verán afectadas si el franquiciado no brinda un servicio de calidad al público objetivo. Además de esto, existe una cierta restricción por la cual el franquiciado carece de libertad para realizar negocios.
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