Definición: Enterprise Resource Planning, o también conocido como ERP, es una aplicación de software integrada que las empresas utilizan para administrar y controlar sus recursos internos y externos que comprenden recursos financieros, materiales, activos y recursos humanos.
En pocas palabras, el sistema ERP une varias funciones de gestión en un sistema racionalmente integrado para agilizar los procesos y permitir el movimiento de información entre todas las funciones comerciales. Puede entenderse como una descripción de sistemas en los que se utilizan tecnologías de la información innovadoras para gestionar todas las áreas funcionales de una organización.
Vínculos ERP con varios módulos
La característica clave de un software ERP es base de datos compartida, que admite algunas funciones, utilizadas por varias divisiones, unidades o departamentos comerciales. Hay informes en tiempo real y automatización en este sistema, hasta cierto punto. Además, se presenta con el tablero para facilitar que los empleados conozcan rápidamente el desempeño comercial en métricas clave.
Características generales del ERP
- Lógica de aplicación
- Funciones de ayuda
- Funciones de servicio comunes
- Procesamiento de textos y edición de textos
- Funciones de diagnósticoMensajes de acción
- Control de flujo basado en pantalla
- Control de flujo de transacciones
- Modelado empresarial
Las características generales de ERP ayudan a combinar todas las áreas del negocio en un solo sistema para habilitar cada elemento del proceso de fabricación. Los módulos del sistema abarcan características para la gestión de relaciones con los clientes, contabilidad, recursos humanos, gestión de fabricación, etc.
Pasos involucrados en la implementación de ERP
Pasos involucrados en ERP
- Necesita evaluación: En primer lugar, se deben identificar correctamente las necesidades de la empresa. El proceso comienza con la búsqueda y la documentación de procesos comerciales importantes, puntos de inflexión y KPI, es decir, indicadores clave de rendimiento para delinear soluciones ERP perfectas.
- Contrata un equipo de especialistas: A continuación, en el proceso de implementación, se contratan o contratan profesionales con experiencia o expertos para dirigir a la organización a través del proceso de implementación.
- Evaluación y selección del sistema ERP: La elección del software ERP correcto es la tarea más difícil de todo el proceso, que depende de varios factores, como las necesidades comerciales, el tipo de industria, las preferencias, etc.
- Prepárate para el cambio: La implementación de ERP en toda la organización es uno de los mayores cambios, y eso también cuando la empresa no está acostumbrada a dicho sistema. Por lo tanto, asegúrese de que la gerencia, el personal y otros miembros estén listos para tal cambio.
- Preparación de datos: Todos los datos no se pueden convertir al nuevo sistema. Por lo tanto, los datos de análisis deben analizarse y determinar los datos que se requieren convertir. Una vez que los datos se ingresan en el sistema, se deben limpiar correctamente.
- Implementación ERP: Una vez que todos los pasos anteriores se realizan correctamente, se introduce el sistema ERP. Los especialistas en ERP diseñan un plan particular para instalar, configurar y optimizar el sistema para el entorno de trabajo. Los planes se pueden cambiar si es necesario, por lo que se debe dar preferencia a los principales objetivos y necesidades comerciales.
- Pruebas: Después de completar el proceso de implementación, se deben realizar pruebas para garantizar que el trabajo se realice de la manera prevista.
- Formación y Educación: Cuando el sistema se implementa correctamente en la organización y se verifica, el siguiente paso es capacitar y educar a los empleados sobre cómo usar el programa.
- Ir a vivir: Finalmente, cuando el sistema está configurado, probado y los empleados están capacitados, se activa el programa ERP.
- Apoyo continuo: El soporte continuo sobre actualización y mantenimiento está disponible para los clientes, por parte de los fabricantes, para un mejor funcionamiento.
Las empresas utilizan el software ERP para hacer un uso óptimo de los recursos de la empresa y maximizar la economía, la eficiencia y la eficacia de las operaciones.
La selección del sistema ERP es una de las decisiones más difíciles para los gerentes, que se basa en una serie de factores como los requisitos funcionales de la organización, los antecedentes de los proveedores, las restricciones presupuestarias y la posición de los fondos y los informes disponibles en el paquete.
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