Definición: los Comunicación verbal es un tipo de comunicación oral en la que el mensaje se transmite a través de las palabras habladas. Aquí el remitente da palabras a sus sentimientos, pensamientos, ideas y opiniones y los expresa en forma de discursos, discusiones, presentaciones y conversaciones.
La eficacia de la comunicación verbal depende del tono del hablante, la claridad del habla, el volumen, la velocidad, el lenguaje corporal y la calidad de las palabras utilizadas en la conversación. En el caso de la comunicación verbal, la retroalimentación es inmediata ya que hay una transmisión y recepción simultánea del mensaje por parte del remitente y el receptor respectivamente.
El remitente debe mantener su tono de voz alto y claramente audible para todos y debe diseñar el tema teniendo en cuenta al público objetivo. El remitente siempre debe verificar con el receptor para asegurarse de que el mensaje se entienda absolutamente de la misma manera en que se pretendía. Dicha comunicación es más propensa a errores, ya que a veces las palabras no son suficientes para expresar los sentimientos y emociones de una persona.
El éxito de la comunicación verbal depende no solo de la capacidad de hablar de un individuo, sino también de la capacidad de escuchar. La eficacia con la que un individuo escucha el tema determina la eficacia de la comunicación. La comunicación verbal es aplicable tanto en situaciones formales como informales.
¿Te ha resultado útil??
0 / 0