Definición: Fred Fiedler fue el primero entre todos los teóricos del liderazgo en hablar sobre las variables situacionales. Según él, la efectividad del estilo de liderazgo depende de la situación. Así, junto con sus asociados identificaron las variables situacionales y estudiaron su relación con la idoneidad de los estilos de liderazgo.
Modelo de contingencia de Fiedler se compone de tres elementos, Viz, estilos de liderazgo, variables situacionales y la relación entre estilos y situación. Estudiemos estos en detalle:
- Estilo de liderazgo: Según Fiedler, el estilo de liderazgo depende de dos dimensiones, orientada a las tareas y orientada a las relaciones humanas. El líder orientado a la tarea se preocupa principalmente por el desempeño de la tarea y el logro de los objetivos de la tarea. Se siente satisfecho con la realización de la tarea. Mientras que el gerente preocupado por las relaciones humanas pone más énfasis en desarrollar la relación interpersonal con sus subordinados, para comprender la actitud de un líder, Fiedler desarrolló un «Escala de compañero de trabajo menos preferido (LPC)», donde se pide a los líderes que califiquen a una persona en una escala que va del más bajo (1) al más alto (8) en varios parámetros para identificar al trabajador con el que menos les gusta trabajar. Ciertos parámetros en la escala LPC son: agradable / desagradable, amigable / antipático, tenso / relajado, solidario / hostil, cooperativo / no cooperativo, pendenciero / armonioso, etc. Se dice que los líderes con puntajes altos en LPC están orientados a las relaciones, mientras que los con los puntajes bajos de LPC se consideran orientados a tareas.
- Variables situacionales: Se ha observado que, varios factores situacionales influyen en la efectividad de los estilos de liderazgo, pero sin embargo, Fiedler ha hablado de tres dimensiones críticas: Poder de la posición del líder: Este elemento tiene que ver con el poder o la autoridad que un líder deriva del puesto que ocupa en la organización. Se ha observado que un directivo con poder absoluto influye más en el comportamiento de los demás que los que no tienen poder.Estructura de la tarea: La estructura de la tarea significa la medida en que los requisitos de la tarea están claramente definidos en términos de los objetivos de la tarea, los procesos y la relación con otras tareas. Se ha observado que con una definición clara de la estructura de la tarea, las acciones de los subordinados pueden estar bien dirigidas y su desempeño puede controlarse bien, lo que puede no ser posible en el caso de una estructura de tarea poco clara.
Relaciones líder-miembro: Esta dimensión habla del grado en que los miembros tienen confianza, seguridad y fe en su gerente.
- Relación entre estilos y situaciones: Este es el último elemento del modelo de contingencia de Fiedler, en el que habla de la relación entre la situación y la idoneidad del estilo de liderazgo. Según él, la eficacia del liderazgo depende de la situación, ya que un estilo que favorece una situación puede no ser necesariamente apropiado en otra. Por lo tanto, es la situación la que le da al líder la oportunidad de influir en sus subordinados a través del tipo correcto de estilo de liderazgo.
Así, el modelo de contingencia de Fiedler postula que la situación decide el estilo de liderazgo e influye en el comportamiento de un gerente.
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