Definición: los Entrenamiento de sensibilidad se refiere a la reunión no organizada que se lleva a cabo entre los miembros del grupo, generalmente en menor número, fuera del lugar de trabajo para conocer su propio comportamiento y el de los demás.
Simplemente, el entrenamiento de la sensibilidad significa ponerse en la piel del otro miembro y comportarse en una situación determinada desde su punto de vista. Es la capacidad mental que posee un individuo, lo que le permite ser sensible y comprender las emociones de los demás, y al mismo tiempo, ser capaz de manejar su propio comportamiento e impulsos.
El entrenamiento de sensibilidad se conoce por diferentes nombres como T-Groups, entrenamiento de laboratorio y grupos de encuentro. En una reunión, hay un líder pasivo, que trata de mantener un ambiente psicológico seguro, donde cada miembro se siente libre de compartir lo que tenga en mente.
Tres pasos esenciales para un programa de entrenamiento de sensibilidad
- Descongelando los viejos valores: Los miembros del grupo deben mantener a un lado sus antiguas creencias o percepciones sobre los otros miembros y motivarlos a hablar libremente, lo que sea que tengan en mente. Al hacerlo, existe la posibilidad de que cada miembro sea escuchado con atención y se puedan formar nuevas relaciones eliminando los conceptos erróneos que se crearon en el pasado.
- Desarrollo de nuevos valores: Una vez que se permite que el miembro hable libremente, el comportamiento de cada uno se puede determinar fácilmente a través de las interacciones en forma de retroalimentación. Por lo tanto, en esta etapa, los miembros comienzan a desarrollar valores o creencias entre ellos.
- Volver a congelar los nuevos: Las creencias formadas a través de las interacciones con cada miembro del grupo, el individuo intenta congelar la percepción o el comportamiento en su mente. El éxito de la formación en sensibilidad depende de cómo los alumnos tengan la oportunidad de practicar sus nuevos comportamientos en su lugar de trabajo.
Bajo el entrenamiento de sensibilidad, cada miembro puede hablar libremente, lo que sienta sobre el otro miembro o las condiciones de trabajo. El objetivo del entrenamiento de la sensibilidad es permitir que cada miembro sepa cuál es su comportamiento y cómo lo perciben los demás.
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