Definición: El árbol de decisiones puede entenderse como el árbol lógico, es una serie de condiciones (premisas) y acciones (conclusiones), que se representan como nodos y las ramas del árbol que vinculan las premisas con las conclusiones. Es un herramienta de apoyo a la toma de decisiones, teniendo una representación en forma de árbol de las decisiones y sus consecuencias. Utiliza los operadores ‘AND’ y ‘OR’ para recrear la estructura de las reglas si-entonces.
Un árbol de decisión es útil para llegar a la decisión ideal para procesos complejos, especialmente cuando los problemas de decisión están interconectados y son de naturaleza cronológica.
A árbol de decisión no constituye una decisión pero ayuda a tomar una, representando gráficamente la información material relacionada con el problema dado, en forma de árbol. Representa esquemáticamente varios cursos de acción, posibles resultados, estados de la naturaleza, etc., como nodos, ramas o subramas de un árbol horizontal.
Nodos
Hay dos tipos de Nodos:
- Nodo de decisión: Representado como un cuadrado, donde los diferentes cursos de acción surgen del nodo de decisión en las ramas principales.
- Nodo de oportunidad: Simbolizado como un círculo, en el punto terminal del nodo de decisión, está presente el nodo de azar, donde emergen como sub-ramas. Estos representan probabilidades y resultados.
Por ejemplo: Piense en una situación en la que una empresa presenta un nuevo producto. El árbol de decisiones que se presenta a continuación da una idea clara de los problemas de gestión.
- La clave A es un nodo de decisión, en el que se toma la decisión, es decir, probar el producto o descartarlo.
- La clave B es un nodo de resultado, que muestra todos los resultados posibles que se pueden tomar. Según la situación dada, sólo hay dos resultados, es decir, favorable o no.
- La clave C es nuevamente un nodo de decisión, que describe que la prueba de mercado es positiva, por lo que la gerencia de la empresa decidirá si continúa con el marketing completo o abandona el producto.
- La clave D es un nodo de decisión más, pero no muestra ninguna opción, lo que representa que si la prueba de mercado es desfavorable, la decisión es abandonar el producto.
- La clave E es nuevamente un nodo de resultado.
El árbol de decisión se puede aplicar a varias áreas, donde las decisiones están pendientes como la decisión de hacer o comprar, la decisión de inversión, la estrategia de marketing, la introducción de un nuevo proyecto. El tomador de decisiones optará por la alternativa que aumente la ganancia anticipada o la que reduzca el costo total esperado en cada punto de decisión.
Tipos de árbol de decisión
en un árbol de decisión de una sola etapa, el tomador de decisiones puede encontrar solo una solución, que es el mejor curso de acción, sobre la base de la información recopilada. Por otro lado, árbol de decisión de varias etapas implica una serie de decisiones a tomar.
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