¿Qué es el análisis de brechas? definición, etapas y tipos de brecha

Definición: El análisis de brechas puede entenderse como una herramienta estratégica que se utiliza para analizar la brecha entre el objetivo y los resultados previstos, mediante la evaluación del alcance de la tarea y las formas en que se puede salvar la brecha. Implica realizar una comparación del nivel de desempeño actual de la entidad o unidad de negocio con el estándar establecido previamente.

análisis de las deficienciasAnálisis de las deficiencias

El análisis de brechas es un proceso de diagnóstico de la brecha entre la distribución optimizada y la integración de recursos y el nivel actual de asignación. En este, se analizan las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa, y se examinan los posibles movimientos. Las estrategias alternativas se seleccionan sobre la base de:

  • Ancho de la brecha
  • Importancia
  • Posibilidades de reducción

Si la brecha es estrecha, la estrategia de estabilidad es la mejor alternativa. Sin embargo, cuando la brecha es amplia y el motivo son las oportunidades del entorno, la estrategia de expansión es la adecuada, y si se debe al pasado y al mal desempeño propuesto, las estrategias de reducción son la opción perfecta.

Tipos de brecha

El término «brecha de estrategia» implica la variación entre el desempeño real y el deseado, como se menciona en la misión, los objetivos y la estrategia de la empresa para alcanzarlos. Es una amenaza para el desempeño, el crecimiento y la supervivencia futuros de la empresa, lo que probablemente influya en la eficiencia y la eficacia de la empresa. Hay cuatro tipos de Gap:

Tipos de brecha

  1. Brecha de rendimiento: La diferencia entre el rendimiento esperado y el rendimiento real.
  2. Brecha de producto / mercado: La brecha entre las ventas presupuestadas y las ventas reales se denomina brecha producto / mercado.
  3. Brecha de ganancias: La variación entre un beneficio objetivo y real de la empresa.
  4. Brecha de mano de obra: Cuando hay un desfase entre el número requerido y la calidad de la fuerza laboral y la fuerza real en la organización, se conoce como brecha de mano de obra.

Para diferentes tipos de brechas, la empresa opta por varios tipos de estrategias para superarlas.

Cursos alternativos de acción

En caso de que se descubran brechas, la administración de la empresa tiene tres alternativas:

Cursos alternativos de acción

  • Redefinir los objetivos: Si hay alguna diferencia entre los objetivos y la previsión, ante todo, los altos ejecutivos de la empresa deben comprobar si los objetivos son realistas y alcanzables o no. Si los objetivos se establecen intencionalmente en un nivel alto, la empresa debe redefinirlos.
  • Hacer nada: Esta es la acción menos empleada, pero se puede considerar.
  • Cambiar la estrategia: Por último, para cerrar la brecha entre los objetivos de la empresa y la previsión, la entidad puede optar por un cambio de estrategia, si las otras dos alternativas son consideradas y rechazadas.

Antes de realizar cualquier cambio en la estrategia, hay que considerar que existe una brecha entre el estado actual y el propuesto. Es demasiado amplio para ser notado y se anima a la organización a reducirlo. La dirección de la empresa opina que se puede hacer algo para reducirlo.

Etapas del análisis de brechas

  1. Determinar la estrategia actual: ¿En qué supuestos se basa la estrategia existente?
  2. Predecir el entorno futuro: ¿Existe alguna discrepancia en la suposición?
  3. Determinar la importancia de la brecha entre el entorno actual y el futuro.: ¿Se requieren cambios en los objetivos o la estrategia?

Ya sea que se trate de ventas anticipadas, ganancias, capacidad o desempeño general, siempre se basan en el pasado y en las cifras presentes y algunas conjeturas. Entonces, la ocurrencia de la brecha es bastante natural, pero si la brecha es grande, entonces es un punto a considerar porque podría tener un efecto adverso en el futuro de la empresa.

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