Definición: Compromiso de los empleados se refiere al vínculo emocional que un empleado tiene con la organización. Se dice que un empleado está muy comprometido si está completamente absorto o animado a realizar su tarea más allá de lo que normalmente se espera en su puesto de trabajo.
Una organización es el conjunto de un gran número de personas que se esfuerzan por lograr un objetivo común. Idealmente, todos los empleados deben trabajar con todo su potencial para promover la reputación y los intereses de la organización, pero sin embargo, este no es el caso en la mayoría de las empresas. Así, en función del nivel de compromiso, los empleados se pueden clasificar en tres categorías:
- Empleados activamente desconectados: Esta es la primera categoría de empleados, que están descontentos y resentidos y propagan la infelicidad en la organización. Estos empleados son malos para la organización, ya que siempre están provocando y convenciendo a los demás empleados para que dejen sus trabajos y se vayan de la organización. Sin embargo, estos empleados duran más en la empresa y eliminan a los posibles empleados que perciben que alcanzarán una posición más alta o pasarán al siguiente nivel de trabajo en un futuro próximo. Lo hacen para salir adelante en sus puestos de trabajo eliminando a los posibles candidatos.
- Empleados comprometidos: Los empleados comprometidos son aquellos que trabajan con total pasión y están apegados emocionalmente a la organización. Son innovadores y brindan nuevas ideas para hacer avanzar a la organización. Dichos empleados son optimistas y difunden positividad entre los compañeros de trabajo. Personalizan las metas y objetivos y siempre trabajan para el mejoramiento de la organización.
- Empleados no comprometidos: Esta es la categoría en la que se encuentran la mayoría de los empleados de la organización. Estos son los que buscan instrucciones de su superior y hacen solo el trabajo que se les ha pedido. Estos empleados dedican su tiempo, pero no su pasión y energía a su trabajo. Les gusta recibir solo una instrucción a la vez y carecen de innovación. Estos empleados pueden tener una actitud positiva o negativa hacia la organización.
Por lo tanto, un empleado puede caer en cualquiera de estas categorías dependiendo de su apego emocional a la empresa. El vínculo emocional se refiere al fuerte vínculo emocional que el empleado comparte con la organización.
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