Definición: El Mezcla de promoción es la combinación de varias actividades promocionales (publicidad, venta personal, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo) utilizadas por las empresas para crear, mantener e incrementar la demanda de un producto.
La gerencia debe considerar los siguientes factores para determinar la combinación de promociones, estos son:
- Naturaleza del producto: El diferente tipo de producto requiere diferentes herramientas de promoción. Por ejemplo, para los productos industriales Viz. La venta personal de maquinaria, equipo o terrenos es más apropiada ya que se requiere una gran cantidad de servicios de preventa y posventa para vender e instalar dichos productos. Por otro lado, la publicidad y la publicidad son más adecuadas para los bienes de consumo, especialmente los bienes de conveniencia.
- Naturaleza del mercado: El número y ubicación de clientes influyen en gran medida en la mezcla de promociones. En caso de que el grupo de clientes potenciales sea pequeño y esté concentrado en una localidad en particular, es más probable que la venta personal sea efectiva. Considerando que, si la base de clientes es grande y generalizada, entonces se requiere la combinación de publicidad, venta personal y promoción de ventas para vender el producto.
Además, el tipo de clientes influye en las decisiones de gestión de la combinación de promociones. El tipo de promoción para los clientes urbanos, educados e institucionales sería diferente en comparación con los clientes rurales, analfabetos y domésticos.
- Etapa de la vida del producto: El La mezcla de promoción cambia a medida que el producto avanza a lo largo de su ciclo de vida. Durante la etapa de introducción, el objetivo principal de la promoción es crear la demanda primaria enfatizando las características, utilidad, etc. del producto, por lo tanto, se requiere la combinación de publicidad y publicidad. A medida que el producto alcanza su etapa de madurez, se requiere publicidad y venta personal para mantener la demanda de los clientes.
Y finalmente, durante la etapa de declive, se recortan los gastos en otras actividades promocionales y se pone más énfasis en la promoción de ventas con la intención de impulsar las ventas en declive.
- Disponibilidad de fondos: El presupuesto de marketing también decide la mezcla de promoción. Si los fondos disponibles para la promoción son grandes, entonces se puede utilizar la combinación de herramientas promocionales, mientras que en el caso de que los fondos sean limitados, la administración debe elegir la herramienta promocional con prudencia.
- Naturaleza de la técnica: cada uno elemento de la mezcla promocional tiene características únicas que influye significativamente en el propósito de la promoción. Por ejemplo, la publicidad es un modo de comunicación impersonal que llega a un gran grupo de clientes. Su expresión se puede amplificar con el uso de colores y sonidos que ayudan a desarrollar una imagen de marca duradera en la mente del cliente.
La venta personal implica una interacción cara a cara que ayuda a desarrollar relaciones cordiales y personales con los clientes. Asimismo, la promoción de ventas son incentivos a corto plazo que se otorgan a los clientes con la intención de impulsar las ventas por un período de tiempo más corto.
- Estrategia promocional: La mezcla de promoción depende en gran medida de la estrategia de promoción de la empresa, es decir, si acepta el Estrategia de empuje o un Tire de la estrategia. En una estrategia de empuje, el fabricante obliga a los distribuidores a llevar el producto y promocionarlo al cliente, es decir, convencer a los compradores potenciales de que lo compren. En este caso, es probable que la venta personal y la promoción comercial sean más eficaces.
En el caso de una estrategia de extracción, los consumidores piden a los distribuidores que lleven el producto, es decir, los propios clientes compran el producto. Aquí, la publicidad y la promoción del consumidor son más apropiadas.
- Disponibilidad del comprador: Se requieren diferentes herramientas promocionales en diferentes etapas de la preparación del comprador. Por ejemplo, en la etapa de comprensión, la combinación de publicidad y venta personal juega un papel vital. Mientras que en la etapa de convicción, la venta personal es más efectiva. En el momento del cierre de las ventas, es probable que la combinación de promoción de ventas y venta personal sea más eficaz.
Por lo tanto, la publicidad y la publicidad son más efectivas en las primeras etapas del proceso de decisión de compra, mientras que la promoción de ventas y la venta personal son más efectivas durante las etapas posteriores.
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