Definición: La Teoría administrativa fue propuesto por Henry Fayol, quien estudió los problemas organizacionales desde el punto de vista del gerente y encontró que las actividades de la organización se pueden clasificar en Técnicas, Financieras, Comerciales, de Seguridad, Contables y gerenciales.
Los 14 principios de gestión de Henry Fayol
- Division de trabajo: El trabajo debe dividirse entre los individuos sobre la base de sus especializaciones, a fin de garantizar que se concentren plenamente en la realización efectiva de la tarea que se les asigna.
- Autoridad y responsabilidad: La autoridad y la responsabilidad están relacionadas entre sí. Autoridad significa el derecho a dar órdenes, mientras que la responsabilidad significa rendir cuentas. Por lo tanto, quienquiera que se le dé la autoridad para la obediencia exacta debe ser responsable de todo lo que salga mal.
- Disciplina: Los individuos que trabajan en la organización deben ser disciplinados. La disciplina se refiere a la obediencia, comportamiento, respeto mostrado por los empleados hacia los demás.
- Unidad de comando: De acuerdo con este principio, una persona de la organización debe recibir órdenes de un solo supervisor. En caso de que una persona tenga la relación de subordinación con más de un supervisor, puede haber más conflictos con respecto a las instrucciones a seguir.
- Unificacion de direccion: Unidad de dirección significa que todos los individuos o grupos que realizan diferentes tipos de tareas deben estar dirigidos hacia el objetivo común de la organización.
- Subordinación del individuo al interés general: De acuerdo con este principio, el interés individual y organizacional deben coincidir para lograr la tarea. El individuo no debe anteponer su interés personal al interés común, en caso de conflicto.
- Remuneración del personal: Los métodos de pago deben ser lo suficientemente justos para que tanto los empleados como los empleadores estén satisfechos.
- Centralización: Fayol define la centralización como el medio de reducir la importancia del rol del subordinado en la organización, y el grado en que la autoridad está centralizada o descentralizada depende del tipo de organización en la que trabaja el gerente.
- Cadena escalar: Esto significa que debe haber una jerarquía adecuada en la organización que facilite el flujo adecuado de autoridad y comunicación. Sugiere que cada individuo debe saber de quién recibirá instrucciones y ante quién debe rendir cuentas. Además, la comunicación que va hacia arriba o hacia abajo debe pasar por cada nivel de autoridad. En determinadas circunstancias en las que se requiere un flujo rápido de comunicación, la rigidez de una cadena escalar puede plantear problemas. Por lo tanto, Henry Fayol ha sugerido «tabla de pandillas», lo que significa que cualquier persona en la jerarquía puede interactuar entre sí independientemente de sus niveles de autoridad.
- Pedido: Este principio está relacionado con la disposición sistemática de cosas y personas en la organización. Esto significa que cada material debe estar en su lugar y debe haber un lugar para cada material. Asimismo, en el caso de las personas, el hombre adecuado debería estar en el trabajo adecuado.
- Capital: Todos los empleados de la organización deben ser tratados por igual con respeto a la justicia y amabilidad.
- Estabilidad de la tenencia: Los empleados deben permanecer en la organización, ya que los nuevos nombramientos pueden incurrir en un enorme costo de selección y capacitación.
- Iniciativa: El gerente debe motivar a sus subordinados a pensar y tomar acciones para ejecutar el plan. Se les debe animar a tomar iniciativas, ya que esto aumenta el celo y la energía entre los individuos.
- Espíritu de cuerpo: Esto significa que «la unidad es fuerza». Por lo tanto, cada individuo debe trabajar en conjunto para obtener sinergia y establecer relaciones cordiales entre sí.
Por lo tanto, Henry Fayol hizo hincapié en las actividades de gestión y las clasificó en cinco sub-actividades: Planificando, Organizando, Dirigiendo, coordinando y controlando y para el mejor entendimiento de estos había propuesto 14 principios de gestión.
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